Politica di spedizione
CONSEGNA
Quali sono le diverse modalità di consegna?
Come regola generale, offriamo 3 modalità di consegna per ogni ordine:
* Consegna a domicilio senza firma.
*Consegna a domicilio con firma.
*Consegna espressa contro firma.
È possibile che, per ragioni economiche o per indisponibilità del servizio nel paese o nella zona di consegna in questione, offriamo solo l'una o l'altra modalità di consegna.
Quali sono i tempi e i costi di consegna?
I prezzi e i tempi di consegna dipendono dal metodo di consegna scelto e dalle zone di consegna, ma facciamo del nostro meglio per consegnare entro i tempi concordati. In casi imprevisti, come periodi di ordini elevati (es. Natale), maltempo o emergenze sanitarie, i tempi di consegna potrebbero allungarsi, non possiamo garantire una consegna puntuale e vi terremo continuamente informati sulla fase di consegna.
- Spedizione standard:
7-14 giorni negli Italia, Stati Uniti, Canada, Nuova Zelanda, Francia, Italia, Spagna, Danimarca, Svezia, Norvegia, Finlandia
15-20 giorni nel resto del mondo
- Spedizione espressa:
4 - 6 giorni per Stati Uniti, Canada, Nuova Zelanda, Francia, Italia, Spagna, Danimarca, Svezia, Norvegia, Finlandia
7-14 giorni per il resto del mondo
Quanto tempo ci vorrà per spedire il mio prodotto?
L'elaborazione dell'ordine richiede dalle 24 alle 48 ore. I numeri di tracciamento verranno aggiornati e inviati via email non appena il tuo ordine verrà spedito. Se non hai ricevuto un numero di tracciamento, inviaci semplicemente un'e-mail a contact@forpetloovers.com. Riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento e potrai controllare lo stato del tuo ordine dalla nostra pagina "TRACCIA IL MIO ORDINE" o attraverso i tuoi consueti siti o programmi di tracciamento degli ordini.
Posso annullare il mio ordine?
Puoi annullare il tuo ordine senza penalità entro 4 ore dall'effettuazione dell'ordine. È necessario annullare l'ordine prima che venga spedito. Se l'articolo è già stato spedito, è necessario restituirlo entro 60 giorni dalla ricezione dell'ordine per ottenere il rimborso.
Nota: il rimborso è possibile solo se l'articolo non è stato utilizzato, non è difettoso o non è danneggiato. Non rimuovere la confezione del prodotto.
Ho inserito un indirizzo errato, cosa devo fare?
Nessun problema, contattaci entro 24 ore dal tuo ordine a contact@forpetlovers.it o direttamente tramite la nostra chat sul sito.
Nessun rimborso verrà emesso dopo 24 ore dalla consegna errata a meno che non si restituisca il pacco come ricevuto.
Cosa ricevo nel mio ordine?
Riceverai l'intero ordine in uno o più pacchi, a seconda della disponibilità dei tuoi prodotti nei nostri diversi magazzini. Per motivi logistici può succedere che il nostro imballaggio non corrisponda a quello del nostro sito web.
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